En respuesta a una carta enviada por dos congresistas el 12 de julio, en la que se planteaban cuestiones referentes a las prácticas en la recogida, almacenamiento y distribución de la información sobre ubicación física de los dispositivos fabricados por la organización, Apple ha informado que tanto Iphone, Ipad y los ordenadores Mac recopilan información de su ubicación geográfica o física. También aquellos ordenadores que tiene instalado el navegador Safari v5 se ven afectados por esta cuestión.

La preocupación de los congresistas nació a raíz del cambio de la política de privacidad establecida por Apple en su software iTunes en la que se indica como recopilan los datos de ubicación de los dispositivos. Dicho cambio fuerza a los usuarios a tener que aceptar nuevas condiciones de uso del software.

Según Apple, los datos son recogidos cuando los usuarios han habilitado los servicios del dispositivo y ejecuta un servicio que requiera información de ubicación. En ese momento el dispositivo recoge de forma intermitente y anónima información de antenas de telefonía móvil, puntos de acceso WIFI y coordenadas del dispositivo GPS si están disponibles. Esta información es cifrada y enviada por WIFI a los servidores Apple cada 12 horas.